Serviço de resolução de ataques informáticos
Como scripts como o WordPress e o Joomla são usados por tantas pessoas em todo o mundo, são também um alvo popular de hackers.
Os hackers aproveitam muitas vezes temas ou plugins desatualizados para entrar num site, ou usam software especial para descobrir a palavra-passe do administrador. Um site atacado pode causar pânico rapidamente, mas felizmente quase sempre se resolve.
Se detetarmos que um site seu foi atacado, informamo-lo por e-mail. Pode então tentar resolver a situação sozinho com a ajuda da nossa base de conhecimento.
Não lhe apetece, não tem tempo ou não sabe por onde começar? Então o nosso serviço de resolução de ataques informáticos pode ser indicado para si. Criámos este serviço a pedido de muitos dos nossos clientes. Mas também terceiros que ainda não são nossos clientes podem recorrer a nós.
Paga € 89 pela resolução no prazo de 3 dias úteis e € 129 pela resolução no prazo de 24 horas; estes preços não incluem IVA.
Os passos que damos para resolver o ataque incluem, entre outros:
- Em primeiro lugar, retirar ao hacker o acesso ao site
- Investigar que ficheiros estão infetados e eliminá-los ou restaurá-los
- Restaurar uma cópia de segurança segura de todos os ficheiros e da base de dados
- Fechar a falha de que o hacker se aproveitou
- Aplicar a todos os temas e plugins as atualizações de segurança mais recentes
- No cure, no pay. No caso improvável de não conseguirmos resolver o ataque, não paga nada.
Se quiser usar este serviço, informe-nos abrindo um ticket e começamos o mais depressa possível. No ticket, indique de que site se trata e dê-nos o máximo de informação possível sobre o site.