E-mail odmietnutý: message too big

Na úvod treba povedať, že e-mail nie je veľmi vhodný na posielanie veľkých súborov.

Ak posielate e-mail s prílohou, existuje niekoľko limitov, ktoré môžu byť dôvodom, že sa váš e-mail vráti (odmietne) ako „undeliverable“. Je to maximálny limit veľkosti správy na strane odosielateľa, maximálny limit veľkosti správy na strane príjemcu a napokon veľkosť schránky príjemcu (ktorá môže byť napríklad aj plná).

Každá e-mailová správa prechádza poštovým serverom odosielateľa aj príjemcu. Aby sa správa úspešne odoslala, musia mať obe strany nastavený limit väčší, ako je správa. Väčšina serverov má nastavený limit maximálnej veľkosti e-mailu. Do neho sa započítavajú prílohy a samotná správa (vrátane vecí, ktoré priamo nevidíte). Prevažná väčšina poštových serverov používa limit 20 MB na správu. Príloha s veľkosťou 20 MB v každom prípade neprejde, pretože (binárna) príloha sa musí na odoslanie zakódovať (takzvaným formátom MIME, v ktorom sa e-maily odosielajú). Tým sa veľkosť správy zväčší najmenej o 20 až 30 %. V praxi to znamená, že pri limite 10 MB môžete reálne odoslať prílohu s veľkosťou len približne 7 MB. My používame limit 20 MB, pri ktorom je hranica pre prílohu približne 14 až 15 MB.